Servicio de Emergencia del Madariaga: cómo funciona el sistema de triage que optimiza las derivaciones

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Con una gestión promedio de 350 pacientes diarios, este enfoque permite una respuesta rápida y eficiente, especialmente en momentos de alta demanda. El servicio de Emergencias opera los 365 días del año con un sistema de triage que prioriza a los pacientes por la gravedad de su condición, no por el orden de llegada.

El Servicio de Emergencias del Hospital Escuela de Agudos “Dr. Ramón Madariaga” reforzó su capacidad de atención y optimizó las derivaciones de pacientes a través de un sistema de triage. Con una gestión promedio de 350 pacientes diarios, este enfoque permite una respuesta rápida y eficiente, especialmente en momentos de alta demanda.

Si bien la mayoría de las derivaciones provienen de la Zona Capital, el hospital también fomenta la descentralización al derivar pacientes a los hospitales Favaloro, Fátima e Itaembé Guazú. Además, se fortaleció el circuito multidisciplinario dentro del Parque de la Salud, lo que consolida la posición del servicio como un referente de máxima complejidad.

La reestructuración de los servicios de salud a nivel global tras la pandemia contribuyó en la mejora de la atención en el Madariaga. El servicio de Emergencias se destacó por su rol crucial en el tratamiento de politraumatismos, patologías de abdomen agudo, hemorragias digestivas, enfermedades metabólicas, pie diabético, quemaduras y urgencias cardiovasculares, consolidándose como un referente provincial en estas áreas.

Emergencias del Madariaga: funcionamiento continuo y gestión de triage

El servicio de Emergencias opera los 365 días del año con un sistema de triage que prioriza a los pacientes por la gravedad de su condición, no por el orden de llegada. Este esquema, junto con áreas especializadas como pre-internación, shockroom y aislamiento, permite una atención rápida y adecuada para una amplia gama de patologías, desde casos críticos hasta complicaciones postergadas.

La Dra. Andrea Gallardo, responsable del Departamento de Emergencias, detalló que el equipo está compuesto por 7 a 10 médicos por turno de 12 horas, con guardias de 6 horas para reducir la carga laboral durante picos de demanda. “Trabajamos los 365 días, con atención directa a través de 3 o 4 consultorios clínicos y especialidades como traumatología, ginecología y cirugía general”, explicó. A partir de las 20:00, la atención de estas especialidades continúa a través de guardias.

Dra. Andrea Gallardo, responsable del Departamento de Emergencias

Infraestructura y protocolos

La infraestructura del hospital incluye un área de pre-internación y un shockroom diseñado para patologías hiperagudas como accidentes cerebrovasculares, infartos de miocardio y politraumatismos. Además, se mantiene un área de aislamiento, implementada desde la pandemia, para manejar casos con gérmenes multirresistentes y pacientes con necesidades especiales. El triage externo se realiza bajo el modelo Manchester, adaptado a la realidad local, con códigos que permiten derivar a los pacientes a consultorios externos o a atención hospitalaria según la gravedad de su estado.

Demanda externa e impacto provincial

El Hospital Madariaga recibe una alta demanda que proviene principalmente de la Zona Capital, pero también atiende a pacientes de Zona Sur y otras localidades de la provincia, como Iguazú, Eldorado y San Vicente, e incluso de la provincia de Corrientes. El promedio de consultas diarias se mantiene entre 300 y 350, con variaciones durante fines de semana y períodos vacacionales. También se reciben casos de obras sociales que requieren atención urgente.

El Servicio de Emergencias también atiende a pacientes con patologías menos evidentes, como dolor abdominal agudo, dolor torácico o neumonía sin dificultad respiratoria. En estos casos, se realiza un electrocardiograma al ingreso para que los médicos determinen si el paciente necesita ser internado o puede ser tratado de forma ambulatoria.

El Hospital Madariaga se destaca por su capacidad para gestionar una alta demanda de forma integral. La combinación de un triage eficiente, una atención multidisciplinaria y una coordinación interhospitalaria facilita las derivaciones y garantiza el acceso a la atención de urgencias en toda la provincia. Este enfoque integral demuestra la evolución constante del sistema sanitario gestionado por la Fundación Parque de la Salud

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